WAS IST DIE PIN-EINZAHLUNGSLÖSUNG?

Die „PIN Einzahlung“ ist eine Zahlungsmethode, die von Trinity Bet Operations Ltd. (TBO) angeboten wird und es registrierten HAPPYBET-Spielern ermöglicht, sicher Geld auf ihr Online-Konto einzuzahlen, indem sie einen PIN-Code verwenden. Diese Gelder können für Online-Sportwetten und virtuelle Spielautomaten verwendet werden, die auf der HAPPYBET Website und in der App verfügbar sind.

WIE FUNKTIONIERT DAS PIN-EINZAHLUNGSSYSTEM?

Benutzer kaufen einen PIN-Code in einem HAPPYBET-Shop. Anschließend geben sie diesen PIN-Code auf der HAPPYBET-Website oder in der App ein, um den entsprechenden Betrag auf ihr Online-Konto einzuzahlen.

WER KANN DIE PIN-EINZAHLUNG NUTZEN?

Nur Inhaber eines HAPPYBET-Online-Spielerkontos können die PIN-Einzahlung nutzen. Kundenkarteninhaber, die ihre Daten bereits registriert haben, können ihr Konto problemlos auf ein Online-Konto upgraden. Der PIN-Code kann nur von der Person verwendet werden, die ihn gekauft hat, und die Identität des Käufers wird mit der des Online-Kontoinhabers abgeglichen.

WO KANN ICH EINEN PIN-CODE KAUFEN?

PIN-Codes können nur in bar in einem lizenzierten HAPPYBET-Shop an der Kasse gekauft werden.

NUTZUNG UND FUNKTIONALITÄT

WIE ZAHLE ICH MIT EINEM PIN-CODE GELD EIN?

Um Geld einzuzahlen, melden Sie sich bei Ihrem Konto auf unserer Website oder App an, gehen Sie zum Einzahlungsbereich, wählen Sie „PIN-Einzahlung“ als Zahlungsmethode und geben Sie den 16-stelligen PIN-Code ein, den Sie gekauft haben. Wählen Sie schließlich, ob Sie auf das Sportwetten- oder das virtuelle Spielautomaten-Konto einzahlen möchten. Bald wird es möglich sein, den QR-Code auf der PIN-Einzahlungsquittung mit der HAPPYBET-App zu scannen, um den Einzahlungsprozess zu beschleunigen.

WELCHE STÜCKELUNGEN SIND FÜR PIN-CODES VERFÜGBAR?

Sie können einen Betrag zwischen 5 € und 500 € für verifizierte Konten wählen. Wenn Ihr Konto nicht verifiziert ist, liegt der Bereich zwischen 5 € und 100 €. Der Höchstbetrag, den Sie in einer Transaktion kaufen können, beträgt 500 €.

WIE VIEL KANN ICH IM MONAT EINZAHLEN?

Der Gesamtwert der PIN-Codes, die Sie in einem Monat kaufen können, beträgt 1000 €.

WIE LANGE IST MEIN PIN-CODE GÜLTIG?

PIN-Codes sind 10 Jahre ab Kaufdatum gültig.

KANN ICH DEN PIN-CODE WIEDERVERWENDEN?

Nein, jeder PIN-Code ist einzigartig und kann nur einmal verwendet werden. Der Betrag ist nicht teilbar und muss in einer einzigen Transaktion verwendet werden.

KANN ICH MEHRERE PIN-CODES FÜR EINE EINZIGE EINZAHLUNG VERWENDEN?

Ja, Sie können mehrere PIN-Codes verwenden, um eine einzige Einzahlung zu tätigen. Geben Sie einfach jeden PIN-Code nacheinander im Einzahlungsbereich ein.

KANN ICH EINEN EINZIGEN PIN-CODE FÜR MEHRERE EINZAHLUNGEN VERWENDEN?

Nein, Sie können den Betrag eines PIN-Codes nicht aufteilen. Wenn Sie unsicher sind, wie viel Sie aufgrund von LUGAS- oder persönlichen Einzahlungsgrenzen einzahlen können, empfehlen wir den Kauf kleinerer Beträge und bei Bedarf die Verwendung mehrerer Codes für eine einzelne Einzahlung.

WIE KANN ICH MEIN GUTHABEN NACH DER VERWENDUNG EINES PIN-CODES ÜBERPRÜFEN?

Sie können Ihr Guthaben überprüfen, indem Sie sich bei Ihrem Konto auf unserer Website oder App anmelden. Das Guthaben wird sofort nach einer erfolgreichen Einzahlung aktualisiert.

GIBT ES GEBÜHREN FÜR DIE NUTZUNG DES PIN-EINZAHLUNGSDIENSTES?

Nein, es fallen keine zusätzlichen Gebühren für die Nutzung des PIN-Einzahlungsdienstes an. Der volle Wert des PIN-Codes wird Ihrem Konto gutgeschrieben.

SICHERHEIT UND DATENSCHUTZ

IST DAS PIN-EINZAHLUNGSSYSTEM SICHER?

Ja, unser PIN-Einzahlungssystem verwendet fortschrittliche Verschlüsselungs- und Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Transaktionen und persönlichen Daten zu schützen.

WAS SOLL ICH TUN, WENN ICH MEINEN PIN-CODE VERLIERE?

Behandeln Sie Ihren PIN-Code der HAPPYBET PIN-Einzahlung wie Bargeld. Wenn er verloren geht oder gestohlen wird, kann er nicht ersetzt werden. Bewahren Sie Ihren PINCode immer sicher auf und teilen Sie ihn nicht mit anderen.

KANN JEMAND ANDERES MEINEN PIN-CODE VERWENDEN?

Nein, PIN-Codes sind nicht übertragbar und können nicht verschenkt werden. Sie können nur von dem Kontoinhaber verwendet werden, der sie gekauft hat. Beim Kauf muss ein gültiger Ausweis vorgelegt werden, um die Identität des Käufers zu bestätigen.

WELCHE PRÜFUNGEN WERDEN BEI MEINEM KONTO DURCHGEFÜHRT, WENN ICH EINEN PIN-CODE KAUFE?

Das System führt die folgenden Prüfungen durch:

• Positiver OASIS-Status (kein Sperrvermerk);

• .berprüfung, dass der PIN-Code mit der Identität des Kontoinhabers übereinstimmt;

• Bestätigung, dass das Konto vollständig verifiziert ist;

• Spielerbezogene Einzahlungsgrenzenprüfung (täglich, wöchentlich, monatlich);

• AML-Grenzprüfung: Der Gesamtwert der PIN-Einzahlungen in den letzten 30 Tagen muss

unter 2000 € liegen;

• überprüfung der Gültigkeit des PIN-Codes (gültig für 10 Jahre).

Wichtig: Eine LUGAS-Limit-überprüfung findet nicht bei Kauf sondern bei der Einzahlung des PIN-Codes statt.

FEHLERBEHEBUNG

WAS SOLL ICH TUN, WENN MEIN PIN-CODE NICHT FUNKTIONIERT?

Antwort: überprüfen Sie zuerst den PIN-Code auf mögliche Fehler. Denken Sie daran, dass der Code nur Zahlen enthält, verwechseln Sie also nicht die Zahl „0“ mit dem Buchstaben „O“. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die richtigen Zugangsdaten verwenden – Sie können nicht mit Kundenkartenzugangsdaten auf den PIN-Einzahlungsbereich zugreifen. Wenn der Code korrekt ist und Sie ein Online-Konto haben, er aber trotzdem nicht funktioniert, wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

WAS PASSIERT, WENN MEIN KONTO EINE OASIS-SPERRE HAT?

Wenn Ihr Konto von OASIS gesperrt ist, können Sie die PIN-Einzahlung nach Ablauf der Sperrzeit nutzen. Wenn die Sperre dauerhaft ist, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, um eine Barauszahlung in dem Geschäft zu erhalten, in dem Sie den PIN-Code gekauft haben.

WAS PASSIERT, WENN MEINE EINZAHLUNG DIE LUGAS-, EINZEL- ODER AMLGRENZEN ÜBERSCHREITET?

Sie erhalten eine Fehlermeldung, aber der PIN-Code bleibt gültig. Sie können warten, bis Ihre Grenze zurückgesetzt wird, oder einen niedrigeren Betrag auswählen, der den Grenzen entspricht.

KANN ICH EINE RÜCKERSTATTUNG FÜR EINEN UNBENUTZTEN PIN-CODE ERHALTEN, ODER WENN MEIN KONTO NICHT VERIFIZIERT IST UND DER PIN-CODE DAS LIMIT VON 100 € ÜBERSCHREITET?

Der PIN-Code ist nicht erstattungsfähig, aber für 10 Jahre gültig. Sie können ihn jederzeit verwenden, sobald Ihr Konto verifiziert ist. Wenden Sie sich an den Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.

WAS PASSIERT, WENN ICH VERSEHENTLICH DEN FALSCHEN PIN-CODE EINGEBE?

Wenn Sie den falschen PIN-Code eingeben, geben Sie einfach den richtigen Code erneut ein. Sie können 20 Versuche machen, bevor das System vorübergehend Einzahlungen sperrt. Wenden Sie sich an den Kundenservice, um Ihre Einzahlungsmöglichkeiten wieder freizuschalten.

WAS SOLL ICH TUN, WENN ICH DEN PIN-CODE VERLIERE ODER ER UNLESERLICH WIRD?

Wenden Sie sich an den Kundenservice, um Hilfe zu erhalten.

Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

ÜBER DEN GEWINN-TRANSFER

ÜBER DIE PIN-EINZAHLUNGSLÖSUNG

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